Utilizatorul de internet ajunge să fie din ce în ce mai sufocat de reclame irelevante. Lucrurile nu pot să continue în aceasta direcţie. Viitorul va aparţine cu siguranţă celor care vor găsi modalităţi de a-şi înţelege publicul ţintă şi de a comunica cu el. Centrul atenţiei se va deplasa de la site (mediul de transmitere a mesajului publicitar) la utilizatorul de internet căruia îi este adresat mesajul; de la “pe care site să îmi pun bannerul?” la „cui să îi arăt bannerul meu?”. Prin behavioural targeting utilizatorii de internet găsesc mai uşor produsele şi informaţiile pe care le caută, campaniile publicitare sunt mai eficiente şi precise iar publisherii câştigă mai mult din conţinuturile publicate online.
Behavioural targeting este o metodă de marketing în care conţinutul publicat de un advertiser este livrat doar anumitor utilizatori pe baza site-urilor vizitate de aceştia şi/sau în funcţie de acţiunile utilizatorilor online. Aceştia pot fi targetaţi pe baza unor informaţii colectate: paginile de internet vizitate, numărul de vizualizări, conţinut, reclamele accesate, informaţiile publicate în reţele sociale, produsele cumpărate online, cuvintele cheie introduse în motoarele de căutare. Important e ca perioada de colectare a datelor să fie aleasă potrivit, astfel încât previziunile asupra comportamentului utilizatorului să fie actuale. Pe baza informaţiilor colectate se realizează segmente de utilizatori (de ex.”interesat de maşini”, “cumpărător de vacanţe în străinătate”, “cititor de literatură contemporană”). Unui utilizator targetat în acest mod i se livrează ulterior reclame şi conţinut ce acoperă domeniile sale de interes şi care l-ar putea determina să cumpere un anumit produs.
Funcţionarea metodei, din punct de vedere tehnic, se bazează pe cookies - fişiere text de dimensiuni mici - ce se ataşează browserului folosit de către utilizator, oferind informaţii despre site-urile vizitate de către acesta. Folosind informaţiile colectate din aceste cookies, firma de publicitate poate realiza un profil al activităţii acelui browser. De exemplu, dacă pe parcursul unei luni, utilizatorul urmăreşte un număr de site-uri legate de călătorii, el va fi catalogat drept “interesat de turism”, un target pentru comaniile din acest domeniu. E important de reţinut că reclamele nu vor apărea doar pe site-urile de turism. Mecanismul funcţionează în timp real, deci, atâta timp cât utilizatorul este prezent online, compania de publicitate poate afişa reclamele pe orice site din reţeaua sa, accesat de către utilizatorul vizat. Pentru a face targetarea cu adevărat eficientă e nevoie să existe suficiente site-uri în reţea. Un alt avantaj este posibilitatea de a afişa conţinut personalizat. De exemplu, dacă un site este accesat simultan de către un utilizator din categoria “interesat de turism” şi de un altul “interesat de maşini”, primul va putea vedea o reclamă la vacanţe în Tunisia iar celălalt va vedea un banner de promovare a unui automobil.
Dacă ai ştii care e comportamentul online al clienţilor tăi l-ai folosi pe post de pattern pentru a identifica şi atrage noi clienţi, cu comportamente similare? Eu aşa aş face. E evident că cineva care manifestă un comportament ce poate fi încadrat în grupul meu ţintă va fi mult mai interesat să îmi cumpere serviciile sau produsele. De asemenea, dacă ştiu că un utilizator e interesat de produsele mele, pot să îl iau în vizor şi să îi livrez periodic mesaje personalizate despre acestea. Dacă ştiu care sunt utilizatorii care au vizualizat produsul/serviciul, însă nu au cumpărat, le pot oferi mesaje targetate, ce insistă asupra valorii produselor/serviciilor îndemnând în acelaşi timp la acţiune. Dialogul cu aceşti utilizatori fiind deja început în trecut, va fi mult mai uşor să îi conving să cumpere.
Previziuni şi provocări
Studiul efectuat de către eMarketer în SUA concluzionează că până în 2012 bugetul alocat acestei tehnici se va mări de şase ori.
Un studiu realizat tot de către americani scoate la iveală câteva dileme: peste 87% afirmă că cel puţin ¾ din reclamele online sunt irelevante. 75% dintre utilizatorii de internet sunt dispuşi să primească reclame personalizate. 59% spun, totuşi, că nu se simt confortabil să primească conţinut şi reclame bazate pe informaţii despre interesele şi comportamentul lor online. Deci, utilizatorii de online îşi doresc reclame relevante însă fără să simtă că sunt urmăriţi. Cu toate că firmele din acest domeniu afirmă că urmăresc comportamentele unui browser anonim, nu ale unui utilizator anume, încă mai sunt dezbateri în jurul ideilor de informaţie privată.
Cauza pentru aceste discuţii aprinse este dată de neîncrederea utilizatorilor. Prima soluţie la îndemâna firmelor ce vor să încerce aceasta tehnică este ca înainte de a începe targetarea să lucreze la dezvoltarea unei relaţii bazate pe încredere cu clienţii. Cu siguranţă, un client fidel nu s-ar supăra dacă ar ştii că Amazon ar folosi informaţii despre interesele lui pentru a-i prezenta oferte interesante pentru el într-un timp mai scurt. De asemenea, e recomandat să se ofere posibilitatea de opt-in. La fel cum alegi să te abonezi la un newsletter să poţi opta pentru a primi mesaje publicitare conform intereselor tale. Cred că, până la urmă, secretul ţine şi de educarea oamenilor pentru a înţelege procesul şi a conştientiza faptul că e vorba de o situaţie câştig-câştig.
Un articol scris de Iulia Nălăţan, „Marketing Enthusiast” la www.bookblog.ro
Behavioral Targeting
De ce mai sunt eu in AIESEC?
Hmm...buna intrebare. Nici eu nu sunt sigur... de fapt sunt...numai k am mai multe motive. Ca sa lamuresc acest lucru am sa incep cu inceputul si am sa va las pe voi sa deduceti motivele.
In anul 1 de facultate k si majoritatea studentilor intre cursuri, mai ales din cauza orarului aiurea, pierdeam timpul prin campus, pe la terase, etc. Abia in semestrul doi a inceput sa ma macine curiozitatea... si am inceput sa le tot un intrebari celor doi colegi care intrasera din primul semestru in Aiesec.
Auzeam tot timpul de la cei doi colegi: k da bine la cv, k poti sa mergi in strainatate prin programul oraganizatie numit eXchange, dar imi venea greu sa cred... si nu prea imi placea ideea k treb sa si muncesc pentru asta... sa ma implic in proiecte si alte treburi.
Pana intr-o zi cand au inceput sa imi povesteasca cum a fost la o conferinta: k au primit multe traininguri de la diferite companii, k noaptea s-au distrat farte mult si k Aiesec are parteneri care sustine si party-urile cu tot ce include un party tinut cu succes... si stiti la ce ma refer ... ce il face pe om sa fie bine dispus?! :D
Poate parea socant... dar chiar a intrat in Aiesec pentru distractie si fete (auzisem de la cei doi colegi ai mei k in aiesec sunt multe fete :) ).
De ce am ramas in continuare?... dupa cum am spus anterior, din mai multe motive. Un motiv ar fi programul exchange. Alt motiv este faptul k lucrand la proiecte am observat k ma ajuta si k ma dezvolta atat pe plan profesional cat si pe plan personal. Dar nu in ultimul rand pentru prieteni care mi i-am facut in aiesec si pentru ca inca mai vreau in continuare sa ma distrez si sa cunosc fete :D
Design contest
Etichete: designIn acest articol puteti gasi toate machetele facute de voi. Vreau sa ne dam si sugestii si note de la 1 la 10 ca reply la acest articol.
Notele o sa le dam pentru creativitate si aspect. Cand dam note motivam nota pe care am dat-o. Fiecare da nota la toti, chiar si lui insusi.
Exemplu: La gigel ii dau nota 3 pentru creativitate si 7 pentru aspect.
Premiile pentru cel mai creativ tricou si cel mai aspectuos tricou vor fi 2 stickere de la SprinCO Baile Felix.
Adelina
Adi
Cipri
Durne
Radu
De ce mai sunt in AIESEC
Am intrat in AIESEC din curiozitate, de la unii am auzit ca e super tare, de la altii ca e pierdere de timp, pentru ca eu oricum imi pierdeam timpul in camin, am zis ca ma duc la prezentare, sa vad si eu despre ce e vorba. M-am dus cu colegul meu de facultate Calin, care acuma este VP ER, mi-o placut prezentarea, era o atmosfera placuta, dar nu m-am inscris! Dupa un timp parca-parca mi-o parut rau ca nu am facut-o, pentru ca Calin sa inscris atunci, il tot intrebam, ce se intampla in AIESEC, imi povestea el ca e multa distractie, si ca a invatat foarte multe lucruri, despre care eu nu o sa aud niciodata la facultate. A venit recrutarea din primavara, eu foarte hotarat, m-am dus si m-am inscris!
Am fost la interviu, totul a fost ok, am fost acceptat. A urmat perioada de proba, care a fost foarte dragut, am fost intr-o echipa super tare, pot sa zic ca a fost o echipa internationala pentru ca am avut doi colegi nigerieni, si trebuia sa organizam un Team Building Day. A fost o experiente foarte faina, sa lucrezi cu doi nigerieni, sa vorbesti ore intregi doar in engleza, sa aflii cat mai multe despre cultura lor!
Au urmat conferintele, RTS prima mea conferinta unde am cunoscut o gramada de oameni, care au accesi pasiune cu a mea, au fost foarte multe team buildinguri, activitati, una dintre activitati care mi-o placut foarte mult, era la o sesiune, a fost un joculet foarte interesant in care trebuia sa conduc o echipa de 7 persoane, ICPS o conferinta la Mare, unde au fost peste 200 de persoane, dintre care a fost si un chinez, unu din India. o rusoaica, una din Cehia etc.
De ce mai sunt eu in AIESEC? Nu vi se par toate astea interesante? Pentru mine a fost o experienta de ne uitat, si asta e doar inceputul! Dar totusi foarte multi au renuntat.
Eu nu am renuntat, nu am plecat din AIESEC, de ce? De ce sa renunt la ceva ce imi place? Am inceput sa traiesc experienta AIESEC, am intrat pe departamentul de Communication, am fost buddy la 2 TN, am fost OC la LPM , am contribuit la planificarea proiectelor, am invatat atat de multe. Vreu sa trec prin toate etapele de AIESEC Experience,Issue Based Experience , sa fiu cel mai bun in ceea ce stau cel mai prost acuma, sa aduc rezultate in AIESEC Oradea, sa ma implic in toate proiectele, ca OC , ca OCP, o sa lucrez din greu ca proiectele sa aiba succes, o sa profit de toate oportunitatile ce AIESEC imi ofera , o sa muncesc din greu pentru ca vreu sa fiu VP pe un departament, sa conduc o echipa, sa facilitez, sa tin traininguri, sa fiu coach, sa ma duc in exchange, vreu sa ma simt implinit, nu vreu fiu si nu o sa fiu persoana aceea care vrea multe, si promite multe dar nu face nimic si nu are rezultate . Daca crezi si vrei cu adevarat ceva in viata, o sa le obtii !
Vreu sa impartasesc un filmulet cu voi, este vorba de Darren La Croix cel mai bun public speaker din 2001, care a ajuns de la ,,Chump to Champ’’.
myspace layouts
Marketing guerilla in campanii sociale
Scriitorii, fotografii, dansatorii, copywriterii, designerii etc, toti isi fac meseria folosindu-se de creativitate.
Care este originea ei? De ce unii sunt mai creativi decat altii?
Unii considera creativitatea ca fiind esenta umanitatii. Altii vad in ea o caracteristica innascuta a fiecaruia dintre noi, insa cel caruia ii dau dreptate este J. C. Levinson, conform caruia creativitatea vine din cunostinte. Cu cat stii mai mult, cu atat esti mai creativ.
Creativitatea si marketingul de guerrilla
Pentru orice agentie creativitatea reprezinta imaginea exterioara a acesteia. Cu fiecare lucrare realizata se construieste atat brandul acesteia, cat si cel al clientului.
In marketingul de guerrilla ideile creatoare trebuie sa fie concentrate asupra avantajelor oferite de produs sau serviciu. Marketingul de guerrilla, prin strategiile utilizate, impresioneaza si atrage mult mai usor atentia, intrand, de cele mai multe ori neinvitat, in viata noastra.
Marketingul de guerrilla si campaniile sociale
Din ce in ce mai mult marketingul de guerrilla isi face simtita prezenta in fiecare industrie. Agentiile din spatele campaniilor sociale incearca sa atraga atentia si sa educe sau sa informeze publicul folosind tactici de guerrilla. Acest lucru se intampla mai ales in afara granitelor tarii. Criza sangelui, o problema comuna pentru China si pentru Romania, este abordata diferit de cele doua state.
Criza sangelui: China si Romania
Una dintre problemele cu care ne confruntam in ultimul timp este criza sangelui. Nu numai la noi in tara, ci si in China numarul donatorilor de sange este intr-o continua scadere.
Ce se intampla in acest sens din punct de vedere al comunicarii? In afara de diverse campanii initiate si sustinute de ONG-uri sau asociatii studentesti, a caror initiativa merita apreciata, din punct de vedere creativ si neconventional nu am vazut sa se intample ceva.
In China lucrurile sunt diferite. Centrul de Recoltare a Sangelui din Shanghai a lansat o campanie de marketing de guerrilla, adresata angajatior din companii, prin care-i incuraja pe acestia sa doneze sange. Campania a fost lansata in preajma Craciunului si trasmitea urmatorul mesaj: “You could be saving someone’s life this second, and he could be saving yours the next.” Pentru a recruta mai multi donatori din cadrul marilor firme, agentia TBWA a trimis acestora cadouri de Craciun sub forma acestor clepsidre. Prin campania creata de catre agentia TBWA din Shanghai, chiar in preajma Craciunului, se urmareste declansarea unui raspuns emotional si genererea dorintei de a te numara printre donatori.
Recomandarea saptamanii
Daca tot am vorbit despre creativitate si despre marketingul de guerrilla, recomandarea cea mai potrivita mi se pare Guerrilla Creativity, cartea scrisa de catre Jay Conrad Levinson. Considerat “parintele marketingului de guerrilla”, J.C. Levinson te invata cum sa devii un luptator de guerrilla creator. La finalul cartii vei stii si ce este un meme si cum poti sa-l folosesti cu succes. Cartea este aparuta in 2002, la editura BusinessTech. Lectura placuta!
Articol preluat de la http://www.basicmarketing.ro/
Invataminte de marketing
Paul Harrison, consultant de marketing si profesor la prestigiosul Chartered Institute of Marketing, a intocmit o lista cu 20 de invataminte interesante, utile atat studentilor, cat si profesionistilor de marketing, la care face apel adesea in activitatea sa didactica si de consultanta. In cele ce urmeaza, va voi impartasi primele 10 dintre acestea, urmand ca saptamana viitoare, sa le public si pe urmatoarele.
1) Consumatorii se schimba rapid. Devin pe zi ce trece mai pretentiosi, mai putin dispusi la compromisuri, mai putin loiali si mai nemultumiri de ceea ce li se ofera. Este nevoie deci, de mult mai multa munca pentru a-i atrage. Pentru a-i cuceri, trebuie sa le mentinem interesul, sa le hranim entuziasmul si sa-i incantam in permanenta.
2) Cand dorim sa dezvoltam noi produse, trebuie sa fim la curent cu tendintele si inovatiile din piata, caci acestea ar putea influenta in mod pozitiv sau negativ produsele noastre.
3) Deciziile de marketing trebuie luate pe baza principiilor de marketing care guverneaza compania.
4) De indata ce un competitor adopta niste metode de marketing neconventionale, regulile jocului se schimba de la sine in piata respectiva, ceilalti competitori fiind nevoiti sa-si revizuiasca si ei vechile principii.
5) Intr-un mediu competitional, cea mai mare amenintare vine de obicei din exteriorul grupului de competitori cu care compania este familiarizata.
6) Trebuie sa fim cat se poate de clari si precisi cu privire la sursa noastra de avantaj competitiv. Cum aducem valoare in viata consumatorilor? Facem ceva care ar putea distruge aceasta valoare?
7) Foarte putine companii se pot baza pe un diferentiator puternic, iar cand detin asa ceva, acesta este de obicei, brandul sub care opereaza.
8) Inovatia este modalitatea cea mai sigura de a fi mereu cu un pas in fata competitiei.
9) Inainte sa luam o decizie de marketing importanta, trebuie sa ne punem o intrebare fundamentala: cat de bine ne cunoastem competitorii si modalitatea lor de a actiona pe piata?
10) In marketing, cel care este bine informat detine puterea. Chiar daca informatiile costa, exista foarte multa informatie disponibila fara a plati pentru ea. Incearca www.trendwatching.com si ai sa gasesti rapoarte lunare ale celor mai interesante tendinte, depistate de 8000 de trendspotteri din intreaga lume.
Unii le pot gasi simpliste, altii complet iluminatoare, cert este ca aceste invataminte fac apel la bunul simt pe care orice specialist de marketing ar trebui sa si-l insuseasca.
Articol preluat de la http://www.basicmarketing.ro/
Design contest
by Radu
by AdiMai sus vedem 2 exemple de wallpapere AIESEC facute de voi. Tre sa apreciez tendinta spre Brand Aligning al lui Adi.